Termos de Uso e Pré-Venda
Última atualização: 5 de outubro de 2026.
Cadastro e aprovação
O cliente deve informar dados completos e verdadeiros. Novas contas e novos pedidos dependem de análise e aprovação da HMENA MINIS.
Condição de pré-venda
Os produtos anunciados como Pré-Venda ainda estão em processo de chegada. O prazo previsto exibido no catálogo é uma estimativa e não representa garantia de data.
Pagamento e sinal
O pagamento é solicitado quando os produtos chegam. O não pagamento acarretará o cancelamento de todas as pré-vendas do cliente. Quando houver pagamento de sinal, esse valor não será reembolsado.
Cancelamentos
Não são permitidos cancelamentos de pedidos de pré-venda. Ao enviar o pedido, o cliente declara estar ciente dessa condição.
Frete e entrega
O frete é calculado após a chegada dos produtos, conforme destino, dimensões do pacote e serviço escolhido. O prazo do transporte começa após a postagem e é informado pela transportadora.
Atendimento
Dúvidas sobre pedidos, pagamento e entrega devem ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento da HMENA MINIS.